Wer online in Belgien spielen will benötigt zuerst ein Konto. Bei Robocat Casino ist die Registrierung für aus Belgien stammende Spieler genau definiert, sicher und folgt den Vorgaben der Belgischen Glücksspielkommission (BGC). Dieser Leitfaden erklärt Ihnen, wie die Anmeldung abläuft und die wichtigen Schritte zur Verifizierung. So beginnen Sie ohne Umwege ins Spiel.
Ihr Spielerkonto bildet der Zugang zum legalen Spiel bei Robocat Casino. Nur nach der Anmeldung erhalten Sie Zugriff auf Boni, sichere Zahlungen und das komplette Spielangebot. Von großer Bedeutung ist der Spielerschutz: In Ihrem Konto legen Sie selbst Beschränkungen bei Einzahlungen, Einsätzen und Spielzeit festlegen. Dies ist nicht nur ratsam, sondern in Belgien auch Pflicht. Ohne Komplettverifizierung sind Einsätze mit echtem Geld und vor allem Gewinnauszahlungen unmöglich. Die Mühe lohnt sich daher.
Wenn das Konto aktiv ist kann der Spaß beginnen. Bestimmen Sie als Erstes eine der in Belgien verfügbaren Zahlungsmethoden aus, etwa Bancontact, Kreditkarten oder Trustly. Legen Sie fest, wie viel Sie einzahlen möchten. Meistens wird angeboten für die Anzahlung einen Willkommensbonus. Denken Sie dabei nicht die Limits, die Sie sich möglicherweise gesetzt haben. Danach erwartet Sie das gesamte, von der BGC lizenzierte Spielangebot offen – von Spielautomaten über Live-Tische bis hin zu Sportwetten.
Im Anschluss an die Anmeldung kommt die Kontoverifizierung. Das ist keine Schikane, sondern ein wichtiger Sicherheitsschritt. Das belgische Gesetz fordert Robocat Casino, die Identität jedes Spielers zu prüfen. So sollen Geldwäsche, Betrug und der Zugang Minderjähriger verhindert werden. Häufig startet die Verifizierung, sobald Sie das erste Mal Geld auszahlen lassen möchten. Sie können die Dokumente aber auch früher hochladen, um später Zeit zu optimieren.
Die Übermittlung führen Sie durch bequem in Ihrem Konto. Suchen Sie nach einem Bereich wie „Mein Konto” oder „Verifizierung”. An dieser Stelle laden Sie die benötigten Dokumente hoch. Das System nimmt Formate wie JPG oder PDF an. Achten Sie darauf, dass die Kopie Ihres Ausweises und der Adressnachweis gut erkennbar sind und alle Ecken zu sehen sind. Unscharfe Fotos oder abgeschnittene Ränder bedeuten leider Verzögerungen und Wartezeit.
Die Kontoerstellung selbst dauert nur wenige Minuten. Gehen Sie auf die Webseite von Robocat Casino und klicken Sie Sie auf „Registrieren”. Es öffnet sich ein Formular. Tragen Sie hier Ihre persönlichen Daten genau so ein, wie auf Ihrem Ausweis vermerkt. Minimale Fehler können später zu Problemen führen. Abschließend müssen Sie noch die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung akzeptieren. Erledigt.
Die Verantwortlichen von Robocat Casino kontrolliert Ihre Unterlagen üblicherweise innerhalb eines Tages, maximal jedoch in 48 Stunden. An Wochenenden oder bei vielen Anfragen kann es etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Sie bekommen in jedem Fall eine E-Mail, wenn die Prüfung erfolgt ist. Falls etwas fehlt oder nicht stimmt, erläutert Ihnen der Support in derselben Mail, wie vorzugehen ist. Erst nach der positiven Freigabe sind alle Funktionen Ihres Kontos, insbesondere Auszahlungen, voll nutzbar.
Die meisten Verzögerungen sind leicht umgehen. Ein häufiger Fehler stellt dar die falsche Namensangabe. Geben Sie immer Ihren amtlichen Namen, nicht Spitznamen. Ein weiteres Problem sind veraltete Adressnachweise oder unscharfe Fotos von Dokumenten. Laden Sie nur aktuelle Rechnungen ein und machen Sie Fotos von Ihre Ausweise bei gutem Licht. Auch ein Tippfehler in der E-Mail-Adresse unterbricht den ganzen Prozess. Überprüfen Sie diese doppelt, bevor Sie das Formular absenden.