Dla drużyny Instant Casino udogodnienia i wygoda graczy to najważniejsza kwestia. Zamierzaliśmy to zweryfikować w rzeczywistości. Zaangażowaliśmy do współpracy testera z serwisu Poland Vision Care, który specjalizuje się w dostępie cyfrowej. Jego rolą było dokonanie szczegółowego audytu kontrastu na naszej serwisie. Dążyliśmy się dowiedzieć, czy barwy tekstu i części interfejsu wyraziście odcinają się od tła. To ważne dla graczy z różnymi problemami wzroku, dla starszych osób, ale też dla każdej osoby, kto gra przy mocnym słońcu lub na zużytej komórce. Wyniki tego testu przyniosły nam praktyczną wskazówkę, jak udoskonalić stronę. Dzięki temu może stać się bardziej zrozumiała i wygodna dla wszystkich pragnących relaksu w polskich kasynach online.
Współczynnik kontrastu (WCAG) oblicza kontrast między tekstem lub grafiką a ich tłem. Wyraża się go jako stosunek, na przykład 4.5:1. Wyższa wartość wskazuje na większy kontrast, a co za tym idzie – lepszą czytelność. Dla osób z jaskrą, zaćmą czy rozmaitymi formami daltonizmu dobrany kontrast często stanowi o tym, czy w ogóle mogą samodzielnie skorzystać z serwisu. Przy niskim kontraście tekst łączy się z tłem. To męczy oczy, nawet ludzi z pełnosprawnym wzrokiem, w szczególności podczas długiego przeglądania. Na stronie kasyna kwestia jest kluczowa. Saldo, zasady gry, przyciski do obstawiania – te informacje powinny być widoczne od razu. Zapewnienie dobrego kontrastu to nie tylko wymóg związana z wytycznymi. To prawdziwa troska o doświadczenie użytkownika i jego zaangażowanie do gry.
Audyt z Poland Vision Care udowodnił, że Instant Casino traktuje dostępność na serio. Wskazał również jasno, że to nie jest zadanie na chwilę, lecz nieprzerwany proces. Kluczowy wniosek? Kontrast należy monitorować na co dzień, przede wszystkim gdy wprowadza się nowe treści lub gry. Mamy zamiar zarekomendować innym firmom z branży, by traktowały dostępność jako inwestycję. Inwestycję w wierność i zadowolenie szerszej grupy klientów. Czasami starczy prosta zmiana tonu szarości na tekst, by istotnie poprawić wygodę czytania. Dalszym, bardzo wyczekiwanym krokiem, stanowiłoby wprowadzenie opcjonalnego motywu o wysokim kontraście. Tego rodzaju działania tworzą zaufanie. Pokazują, że platforma powstała z myślą o realnych ludziach z zróżnicowanymi potrzebami. A to w dalszej perspektywie buduje silną markę.
Badanie ekranów gier, a zwłaszcza automatów, był najbardziej wymagający. Dlaczego? Ich grafika jest z natury złożona, kolorowa i pełna animacji. Mimo to istotne elementy interfejsu działały dobrze. Liczby prezentujące saldo, stawkę, wygraną oraz przyciski typu „Spin” czy „Bet” widoczne są na jednolitym, kontrastowym tle. To gwarantuje znakomitą czytelność. Tester stwierdził, że producenci gier dostawcy generalnie przykładają wagę o te kwestie. Pojedyncze uwagi odnosiły się z drobnych elementów w niektórych grach stołowych. Chodziło na przykład o jasnoszare opisy pomocnicze na czarnym tle, gdzie kontrast mógł być wyższy. Zebrano te uwagi i odesłaliśmy je naszym dostawcom. Są w stanie uwzględnić je w kolejnych aktualizacjach swoich produktów.
Formularze rejestracji, logowania oraz panel klienta to obszary, gdzie precyzja jest najważniejsza. Błąd może zabrać czas i nerwy. Test kontrastu udowodnił, że etykiety pól, podpowiedzi i komunikaty o błędach w Instant Casino zachowują rygorystyczne normy. Aktywne pole formularza jest wyraziście obramowane kontrastowym kolorem. W panelu użytkownika dane finansowe, historia transakcji i ustawienia konta prezentowane są w przejrzysty sposób. Tester zauważył na zauważalne różnice wizualne między stanami przycisków (aktywny, wyłączony, po najechaniu myszką). To szczegół, który eliminuje pomyłkom. Również warunki bonusów i promocji zapisane są czcionką o odpowiednim kontraście. Dzięki temu gracz może je swobodnie przeczytać bez nadwyrężania wzroku.
Strona startowa Instant Casino zaliczyła test pomyślnie. Nagłówki, pierwsze opisy i ważne przyciski (CTA) mają wysoki kontrast, często znacznie powyżej wymaganego minimum. Tester wyraźnie pochwalił przejrzystość nazw kategorii gier oraz bloków z informacjami o promocjach. Lobby gier także wypadło dobrze, choć nie idealnie. Pojawił się jeden określony problem. Opisy poszczególnych gier, szczególnie tych z bardzo kolorowymi okładkami, niekiedy miały kontrast zbliżony dolnej granicy. Gdy tło grafiki było jasne, ciemny tekst był ok. Gdy tło ciemniało, czytelność spadała. Od razu zaczęliśmy nad tym pracować. Sposobem okazał się delikatny, półprzezroczysty cień nakładany pod tytułem gry. Dzięki temu tekst pozostaje wyraźny na każdym tle, a design gry nie jest naruszony.
Test wykonał biegły tester dostępności na stałe kooperujący z Poland Vision Care. Funkcjonował z połączeniem narzędzi automatycznych i ręcznej weryfikacji. Wykorzystał wtyczek do przeglądarki, które przeszukują kod strony, ale najbardziej czasu zarezerwował na inspekcję platformy na żywo. Sprawdzał kluczowe miejsca: stronę główną Instant Casino, lobby z grami, ekrany gier kasynowych, formularze rejestracji i logowania oraz panel klienta. Dla każdego elementu – tekstu, przycisku, ikony, pola formularza – określał spełnienie z poziomem AA standardu WCAG 2.1. Testował różne scenariusze: tryb jasny i ciemny, różne urządzenia. Ręczna weryfikacja była niezbędna. Tylko w ten sposób można wykryć niuanse, które przechodzą obok automaty. Przykładem jest tekst umieszczony na kolorowe, zmienne tło grafiki promocyjnej.
Ten test to dla nas plan działania. Nie zamierzamy poprzestać na spełnieniu minimalnych wymogów. Zorganizowaliśmy wewnętrzny zespół, który na stałe monitoruje kwestii dostępności. Monitoruje nie tylko kontrast, ale też nawigację klawiaturową i współpracę z czytnikami ekranu. Każde nowe udogodnienie lub gra jest teraz poddawana taki audyt przed wdrożeniem. Przewidujemy także bezpośrednie konsultacje z graczami mającymi problemy ze wzrokiem. Ich codzienne doświadczenia są dla nas bezcenne. Cieszymy się z dotychczasowych postępów, ale doskonale wiemy, że droga do doskonałej dostępności nigdy nie ma końca. Naszym zadaniem jest prosta rzecz: zamierzamy, by Instant Casino było platformą, gdzie każda osoba w Polsce może się czuć komfortowo i bezpiecznie. Przestrzenią, gdzie może skoncentrować się na dobrej zabawie.
Kontrola kontrastu bada kontrast między tekstem a podkładem na stronie internetowej. Wykonuje się go żeby zawartość była łatwa do odczytania dla każdego. To szczególnie kluczowe dla osób z wadami wzroku, daltonistów czy seniorów. Takie badanie pomaga spełnić normy dostępności (WCAG) i poprawia doświadczenia z użytkowania strony. Mniej męczący wzrok to konkretna korzyść dla każdego.
Na podstawie testu wykonanego z Poland Vision Care, Instant Casino spełnia najważniejsze kryteria dla kontrastu kolorów na poziomie AA zaleceń WCAG 2.1. To dla nas podstawa. Staramy się nad kolejnymi ulepszeniami, by nie tylko realizować, ale i wykraczać poza te standardy. To wyzwanie w szybko zmieniającym się branży gier online, ale bierzemy je na siebie.
Skorzystają wszelkie osoby. Niedowidzący uzyskają większą autonomię. Poprawiony kontrast pomoże też osobom grającym korzystającym z telefonu w mocnym słońcu lub na przestarzałym tablecie. Prosto oczy są mniej zmęczone, gdy przez godzinę monitoruje się wyniki i stawki.
Tak, nasz test obejmował również gry od zewnętrznych dostawców. Większość z nich trzyma dobry poziom. Gdy jednak znajdziemy problem – na przykład mało widoczny, mały napis w rogu ekranu – powiadamiamy o tym producenta. Wielokrotnie udaje się wprowadzić poprawkę w kolejnej aktualizacji gry.
To znajduje się w naszych planach. Jesteśmy świadomi, że część graczy na taki tryb wygląda. Zamierzamy go wdrożyć tak, by był funkcjonalny i dawał realną alternatywę, ale jednocześnie nie psuł estetyki strony dla tych, którzy go nie używają.
Każda informacja od gracza jest dla nas cenna. Jeśli coś jest dla Ciebie nieczytelne, daj nam znać. Skontaktuj się z Działem Wsparcia przez czat na stronie lub formularz kontaktowy. Przedstaw, gdzie dokładnie jest problem. Nasz zespół ds. dostępności oceni sprawę i postara się jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.
Kładziemy nacisk na równowagę. Większa część poprawek, jak delikatne cienie czy dopasowanie kolorów, jest subtelna. Typowy użytkownik ich nie zauważy, ale dla osoby z problemami wzroku stanowią ogromną różnicę. Zadbamy, by strona pozostawała nowoczesna i atrakcyjna dla wszystkich graczy.
Mo-To Mateusz Ziajkiewicz
ul. Brzeska 15/6,
50-430 Wrocław
NIP: 614 159 16 67
Tel. +48 690 432 342
e-mail: biuro@mototravels.pl